Última atualização: 22 de setembro de 2026.
1. Finalidade
O Guaratech Suporte é uma ferramenta destinada a atendimentos remotos autorizados. O uso deve ocorrer apenas para suporte técnico legítimo e com ciência do proprietário, responsável ou usuário autorizado do dispositivo.
2. Autorizações do sistema
Determinadas funções dependem de Acessibilidade, compartilhamento de tela e áudio. O usuário decide se habilita essas autorizações e pode revogá-las nas Configurações do Android.
3. Responsabilidade durante a sessão
O usuário deve evitar expor informações desnecessárias e informar ao técnico quando houver conteúdo sensível na tela. O técnico deve limitar sua atuação à finalidade do atendimento solicitado.
4. Uso proibido
É proibido usar a ferramenta para acesso não autorizado, vigilância oculta, fraude, violação de privacidade, interferência indevida em dispositivos ou qualquer finalidade ilícita.
5. Disponibilidade
O funcionamento pode variar conforme versão do Android, fabricante, permissões, rede e limitações do dispositivo. A Guaratech Solutions poderá atualizar o aplicativo para segurança, compatibilidade e manutenção.
6. Privacidade
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade do Guaratech Suporte.